משיגים יעדים עסקיים באמצעות המשא ומתן

יש משהו שכולנו כולל כולנו עושים על בסיס יומי ואנחנו לא מודעים לו. בעת שאנחנו מסתובבים בשוק ומתדיינים עם המוכר על המחיר, בעת שאנחנו עומדים לרכוש טלפון נייד ועושים סקר שוק ובעת שאנחנו מגישים ערעור על ציון באוניברסיטה שלא מניח את דעתנו – בכל הפעולות האלו אנחנו מקיימים משא ומתן. נדמה לחשוב כי המונח משא ומתן הינו מונח המתייחס למגרש מסוים אך נדמה שכולנו מבצעים אותו דרך קבע בפעולות יום יומיות שיגרתיות. עבור חלקנו המשא ומתן הינו שולי אך עבור אחרים, בעיקר עבור אנשי עסקים, מדובר על כלי שבעזרתו אפשר למנף עסקאות ולהפוך לאנשי עסקים ממולחים ומצליחים יותר.



למה חשוב לדעת לתקשר על הצד הטוב ביותר?


בתור אנשי עסקים ישנו כלי חשוב מאד שאנחנו משתמשים בו והוא המתווך הרשמי שלנו עם הקולגות והלקוחות שלנו: השפה. בלי השפה לא היינו מסוגלים לעשות דבר, לחתום על חוזים ולתת שירות לקהל הלקוחות שלנו. לפני שאנחנו חותמים על חוזים ויוצאים לדרך חדשה עם פרטנרים משותפים, אנחנו מנהלים דין ודברים שמטרתם להצהיר כוונות לגבי אופי העבודה, תנאים, ציפיות ואיך לא – סיגמנטים המקפלים בתוכם כסף. במקרים אחדים נוכל להגיש חוזה מסוים שיתקבל בחיוב על ידי הצד השני שאמור לחתום, אך לא מעטים המקרים בהם ישיבו לנו בשלילה וכאן יצא לדרך המשא ומתן שמטרתו להגיע אל העמק השווה.

על מנת להיות רטוריקנים גדולים עלינו לדעת לדבר, להעביר את המסר שלנו בצורה בהירה, חדה ועניינית, כאשר הכלי שבו נשתמש על מנת להפגין את הכישורים הוורבלים שלנו הוא המשא ומתן. נדמה שמדובר ב"אביזר" חובה על כל איש עסקים – לדעת לנהל שיח ענייני עם כל לקוח קיים או לקוח פוטנציאלי ובלי הכישורים האלו עסקאות, חוזים ואופציות עסקיות רבות יכולות לרדת לטמיון. בעת שנדע לנהל  משא ומתן אנחנו נהייה על דרך המלך ונוכל לכבוש כל יעד עסקי שנחשוק בו ועל כן חשוב לרכוש כלים לביצוע נכון ומדויק של תורת השיח הזו.

 

קורס שמעניק כלים חיוניים להצלחה


ניתן לחשוב שאנחנו יכולים להסתפק בכישורי השפה שהעניקו לנו המורים שלנו בבית הספר היסודי, אך חשוב להבין שמגרש העסקים הוא מגרש משחקים אחר שעל מנת להצליח בו חשוב להבין את חוקי המשחק ולשחק לפיהם. בקורס שכזה אתם כמנהלים וגם העובדים שלכם תקבלו כלים לניהול נכון של שיח אשר דרכו תוכלו למנף את מטרותיכם העסקיות אל על. בקורס שכזה תלמדו ליצור דיאלוג נכון, לפתח מנגנונים של הקשבה, פיתרון קונפליקטים ומציאת חלופות, ניהול משברים וורבלים, איתור צרכי הלקוח והבנתו. גם אם נדמה לנו שיש ברשותנו את הכלים האלו, תמיד יש לאן ללמוד ולהתפתח. השוק העסקי הינו שוק רווי בתחרות ומתחרים, אך ידנו יכולה להיות על העליונה בעת שנרכוש את הכלים הנכונים להתמודדות מולם.  

לפרטים נוספים וייעוץ ראשוני פנו אלינו

הכירו את צוות המומחים
יגאל סורוצקי - יועץ עסקי בכיר
יגאל סורוצקי

יועץ עסקי

נטע סורוצקי - יועצת שיווקית
נטע סורוצקי

יועצת שיווקית

אורלי גרובר מגוון שירותי ייעוץ עסקי המאובחנים על ידי אנשי מקצוע
אורלי גרובר

מאבחנת עסקית

יוסי כהן

יועץ שיווקי באינטרנט

עידן סוקובסקי - ייעוץ עסקי לעסקים בתחום האינטרנט
עידן סוקובסקי

יועץ שיווקי באינטרנט

אוהד לורנס - ייעוץ שיווקי בתחום קידום האתרים האורגני
אוהד לורנס

יועץ שיווקי באינטרנט

אביטל רחמן - מומחית פייסבוק
אביטל רחמן

מומחית פייסבוק

תמיר אשכנזי

מומחה לשיווק און ליין

גיא פפר

רואה חשבון

כל הזכויות שמורות - המרכז למינוף עסקי